作者: 广州凌翔电子产品有限公司
CES2022展会已经落下帷幕,来自全球的参展企业都展示了他们的最新技术成果。凌翔作为其中的一员,在这场全球电子盛典上既见证了行业发展,也收获了自己的预期成果。根据此次展会进程,我们不断探索、时刻思考,做到有投入、有总结。我们去了解客户、服务客户,希望在全球范围内寻找到更多的可以共创的伙伴。在未来,我们也将会在世界的舞台上充分展现自己,促进凌翔以及每一位凌翔伙伴的共同发展。
收获
在本次展会过程中,虽然我们有重重困难,但我们的团队敢于迎难而上,最终取得了一个不错的成果。
一线客户
我们获得了大量的一线展会客户。参展的客户络绎不绝,他们被凌翔的供应能力以及发展模式深深吸引,并且积极地与我们取得联系,希望能有机会一起合作。客户群体的增长,不仅可以帮助我们进一步扩大当地市场,还能让我们供应链体系得到更加全面的延伸,最终可以扩大我们在海外的影响力。
引流
在展会进行的过程中,我们的展位处于中馆,所以吸引了许多客户。除了展示自己,我们也通过参观其他展位,大家互相交流,促进共同进步。在和其他展商的交流中我们学到了一些客户引流的技巧。例如:可以有固定的人定时做工厂、工艺的演讲介绍;利用玩乐工具增加客流量,做好前期的引流工作是客户高转化率的基础。
客户约谈
展会上接触的客户众多,所以在筛选和约谈客户的时候也是积累了一些经验,防止出现客户欺诈的现象。所以在客户约谈阶段就要先做好背景调查的工作,保证我们的沟通有效性。
拓宽思维
本次展会上不仅收到对应业务的手机壳客户,还联系到了一些与美国电子产品生产直接合作的供应商,以及美国与其它产品促销的市场策划公司。这样在今后的发展过程中有助于开拓我们的思维,把产品和业务的范围进一步扩大,这也是为我们的下一步发展展现了一个较好的契机。
遗憾
此次展会顺利结束,我们收获到了许多宝贵的经验和超出预期的成果,但同时也有一些美中不足。
在展会开始的前两天,美国疫情的形势愈发严峻,当地时间1月3日,全美新增新冠确诊病例突破百万,此后两天新冠确诊人数也在持续上升。受疫情影响,联想、Google、英特尔等知名企业相继宣布退出线下展览环节,参加CES 2022线下展会的企业数量缩减到2200余家,甚至不到CES 2019参展商数量(4500)的一半。消费技术协会(CTA)也不得不缩短本届CES的持续时间。对于我们来说,因多家展商退展,减少了我们与其他企业之间沟通合作的机会,也减少了我们向许多知名企业学习的机会。
前期展会现场布置的工作,由于原材料被卡在美国海关,因此搭建商未能按期按质量交付展台,导致我们展台搭建质量严重不符合要求。本来一次就可以交付的工程,却因质量问题三番五次的修改和优化,一直到展会开始前一天的深夜11点钟还在加班加点。虽然在Toby和Camila的不断督促和指导下,现场的布置与原先相比已经有了很大的改善,但仍然与我们的预期相差甚远。
虽然本次展会对我们产生极大兴趣,并有强烈合作意愿的客户很多,但公司参展人员的数量却不足。当有多名客户来展台咨询了解时,因为人手不足,未能在第一时间提供热情周到的接待和服务,虽然后续有及时跟进,但还是没有给客户留下极好的第一印象。
展会开始之前,营销团队进行了展前客户邀约,但也是因为人手不足的原因,没有提前对客户的背景信息做充分全面的分析。在展会进行的过程中,当客户来我们展台或者公司参展人员去客户展位沟通时,因为对客户没有全面充分的了解,导致让客户产生了未被重视的感觉,对后续的合作也产生了一定的负面影响。
未来
海阔凭鱼跃、天高任鸟飞。如今,凌翔以一种新的发展模式快速成长,在墨西哥,巴西我们拥有自己的生产制造中心。我们以市场为导向,进而推动更加全面的产业布局,我们在非洲,美国等地区正在积极布局,为下一阶段的飞跃做好量的积累。
通过2022年的CES展会,我们不断的积累自己的人气,在专业的道路上奋力前行,凌翔的每一位伙伴我们都在共同努力,在前进的道路上不断的通过业务去打开自己的思维,开阔自己的眼界,不断的积累经验,这是我们每一个人成长的台阶。因为在他们的眼中,CES展会只是一个良好的开端,接下来还有香港电子展、巴西展会……等等,这些都充满了机遇与挑战。
目前来看,3C产品行业的市场还很广阔,还有更多的领域等着我们去探索,凌翔作为其中的一员,我们希望把我们的产品、技术以及先进的管理理念得以分享,让更多的人从中受益。此外,在未来我们将不断涉足新的领域,在注塑成型业务板块开拓更多的新产品。
此次展会我们有收获也有遗憾,但我们从不止步,还有更远更高的目标等着我们去实现,我们要创造场景同世界优秀的企业同台竞争。虽然我们现在不是多么夺目,但是丑小鸭也会变成白天鹅,更重要的是我们敢于出击,展现我们的优势。而且我们年轻的队友敢于历练,打开眼界,提升认知,这为我们下一步的蜕变积蓄能量。CES展会凌翔充分的向世界展示自己,进一步推动我们的业务发展。